代表コラム Vol.5｜信頼は、工事が終わってから本当の始まり。

塗装工事が終わって足場を外した瞬間—— それは“完了”ではなく、“スタート”だと僕は思っています。 お客様の家と、そこに暮らす人たちとの関係がここから始まる。 信頼は、工事が終わった後の行動で本当の意味を持ちます。

工事後こそ、本当の仕事が始まる

現場を離れても、僕らの仕事は続きます。 季節が変わり、雨風や雪が当たって、少しずつ家が様々な外部環境の変化にさらされていく。 その中で、何か不安を感じたら、すぐに声をかけてもらえる関係でありたい。

工事が終わって「はい、おしまい」ではなく、 そこから「いつでも相談できる存在」として存在し続けること。 それがイズミ塗装の考える“信頼”のかたちです。

保証は、安心の約束

僕たちは、札幌で最も長い保証を掲げています。 それは単なる数字ではなく、 「どんなことがあっても責任を持つ」という誓いのようなもの。

保証書を出すことは、 “逃げない会社”であるという証明でもあります。 だからこそ、その保証を守れるように、 施工の段階から全員が誠実に、正確に仕事をしています。

“また頼みたい”と思われる関係を

お客様の中には、10年前に塗装をさせていただいた方から 「またお願いしたい」と声をかけていただくこともあります。 その瞬間こそ、職人として最高のご褒美です。

工事中の丁寧さはもちろんですが、さらに大切なことが “時間が経っても信頼が続くこと”であり、本当の評価だと思います。 だからこそ、イズミ塗装は一度の仕事で終わらず、 次の10年も安心してもらえる関係を築いていけることを心がけています。

これからも、信頼を塗り重ねていく

塗装の仕事は「色を変える」ことではなく、 塗装を通じて「安心をつくる」ことだと思っています。 工事が終わったあとも、 お客様の暮らしに寄り添い、信頼を塗り重ねていく。

それが、イズミ塗装の“仕事の終わり方”であり、 “次の始まり方”でもあります。

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